Contact / 联系通道
有问题，直接找到能答复的人
澳门新浦京游的客服邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 保持响应。安装包下载卡住、网页版两个版本显示对不上、或者想核对最近一次改版，都可以从这两条通道进来。把设备型号、系统版本和您看到的现象一并写清，客服能直接对着适配清单与版本记录回您。
- 服务时段 工作日 09:00–18:00
- 响应通道 邮箱 + 电话
- 安装咨询 请附设备与系统版本
Reach / 两条直通线
邮件写细节，电话说急事
客服邮箱
info@pujing-luxe.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复
适合需要附上截图、日志或较长描述的情况。写清设备型号与系统版本，客服可以照着适配清单逐项比对，一次给出可执行的步骤。
服务时间
工作日 9:00—18:00
09:00
12:00
15:00
18:00
节假日期间收到的邮件会顺延到下一个工作日处理。涉及版本回退的咨询，请注明您当前所在版本号，便于客服确认回退路径。
安装前的机型检查、下载失败、页面显示异常、版本回退疑问，四类情况都在客服受理范围内。
写信前，先把这四项备好
Filing / 地址与备案
书面往来与备案信息
- 联系地址 安徽省合肥市蜀山区潜山路588号
- 备案号 皖ICP备55270833号
- 备案地区 安徽
- 站点域名 pujing-luxe.com.cn
需要寄送书面材料时，请先通过客服邮箱告知用途与寄送单号，方便值班同事及时查收并转交对应小组。
Cooperation / 合作与媒体
攻略联合更新、版本素材与媒体沟通
M3DY 游戏库与 12 家内容合作方保持攻略联合更新，每月更新约 20 条版本观察与攻略条目。想同步开服节奏、引用某段改版记录，或讨论专题共建，都可以走同一个客服邮箱，标题写清来意即可分流到对应小组。
发邮件谈合作-
内容合作
攻略联合更新
围绕角色、策略、地图、活动与开服节奏分类共建，来信请注明擅长的分类与预期更新频率。
-
媒体沟通
版本素材与改版说明
版本档案室按季度归档桌面端与移动端主要改版记录，可提供对应周期的改版说明与页面截图。
-
开服排期
新游节奏对接
新游上线前一天入口的倒计时模块与分类落地位置，可提前一个维护周期确认排期。